Nuestra forma de actuar: Conectar a las personas, a las tecnologías y a los sistemas. No lo conseguiremos solos, nuestro éxito depende de nuestro entorno, de nuestros clientes y de nuestros colaboradores y de contar con equipos motivados y con iniciativa.
L'édito de Vincent BedouinHot-line
Una hot-line gratuita a su disposición
Nuestra plataforma hot-line está a su escucha para responder a cualquier incidencia o pregunta relativa a sus productos.
Si es necesario, nuestros técnicos que tienen un perfecto conocimiento de los problemas del terreno y del conjunto de nuestra gama de productos, pueden conectarse con su instalación para efectuar un diagnóstico a distancia.
… para proporcionarle una respuesta personalizada
De este modo se resuelven, directa y rápidamente por teléfono, la práctica totalidad de los problemas sometidos a la hot-line:
más del 80% se resuelven en la misma jornada en que se realiza la llamada.
En el resto de casos, incluso para las incidencias que requieran un análisis en profundidad, el servicio técnico propondrá una solución al cliente.
Póngase en contacto con nuestro servicio técnico:
Tel: +34 91 510 08 00